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潘婷护发素700ml(乳液修复系列)

潘婷护发素700ml(乳液修复系列)

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商品名称:潘婷护发素700ml(乳液修复系列)

商品品牌:潘婷

商品分类:洗浴护理

原产地:中国

规格:700ml/瓶

计量单位:瓶

生产日期:见包装

商品毛重:0.83

税率:20%

消费者告知书
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1.信天邮的商品来源是哪里?如何保证商品质量?

信天邮官网平台的商品从海外的品牌商或厂商直接进货,坚持原产直采,海外(香港)

直邮到消费者手上。信天邮对商品来源严格审查、插验、确保商品百分百正品。


2.订单什么时候发货?大概多久可以收到商品?

信天邮的商品从海外(香港)发货,一般情况下,您的订单会在2个工作日内从仓库发出,送达至香港海关清关后转运佛山/深圳需3个工作日,到达佛山/深圳后由海关清关需2个工作日,清关完毕由顺丰/圆通快递小哥派送,从下单完成到收到货物的完整配送时间大概为7-15个工作日。

3.订单显示发货了,但快递信息为什么还没有更新?

信天邮采取海外(香港)直邮,货物需经海关清关后,到达内地才可查询到快递物流,所以

物流信息更新会有一定延迟。


3.海关如何收取税费?

信天邮采用海外(香港)直邮模式,根据《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》相关规定,有如下限制:

---香港个人邮包规定,每人每天只能邮寄1个包裹

---包裹内商品价格不能超过人民币800元

---每个身份证1年只能使用20次

---每人每年累计金额不得超过人民币20000元

海外(香港)直邮按规定征收行邮税,且依然享受一定限额内的免税政策,应征进口税税额在人民币50元(含50元)

以下的,海关予以免征。

超出50元的部分将按对应的税率收取。


4.为什么要实名认证?

身份证号码验证是为了使顾客的货物顺利投递,为顾客购买的商品进行海关报关处理。


5.我的信息有安全保护吗?

根据中国海关总署的《中华人民共和国海关对进出境快件监管办法》规定,进口到中国大陆境内的所有快件,收件人需向海关提供身份证信息,用于清关检查。相关信息将作为收件人所购物品到达中国海关时,提交海关备案所用,信天邮将对您的个人信息进行严格保密。


6.为什么有的商品包装都很简单,连外盒、封口都没有?

国外商品的更注重产品本身的质量,而包装则侧重于环保和便携性,所以大部分国际品牌的商品包装都很简单,比如产自欧美、日韩的化妆品,


7.是否支持换货?

由于海关监控政策,信天邮售出的商品暂不支持换货服务。


8.是否支持退货?

信天邮承诺,只要符合售后退货政策(如漏发或者错发)且在售后处理周期内的商品,

您可以申请退货服务,客服审核通过后即可把相关商品寄回。


售后服务01 售后服务02
  • 2020-05-18欧**

    还不错吧

  • 2020-05-18智****

    用了非常好

  • 2020-05-15陈**

    一直用,还可以吧

  • 2020-05-12C**********n8

    一如既往的好已经买了N次了

  • 2020-05-02东****

    用完之后香香的,很顺滑

  • 2020-04-29q********

    油头不了解,反正就我这干枯的头发,太好使了,关键还香香的

  • 2020-04-28E********

    这款修复头发发质的修复乳非常好用

  • 2020-04-16Z**********

    效果很好,第二天不毛躁

  • 2020-04-08秋********

    柔顺、丝滑,不打结

  • 2020-04-02T****

    质量很有保障,信赖