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启泰 冰糖燕窝(白) 滋补养颜 矜贵珍品 6樽

【近期批次有效期至2018.04.25】滋补养颜锦绣荣华,矜贵珍品,绝不含人造色素香料及防腐剂。香港启泰集团成立二十多年来,一直以“传承中药千年文化、推广中药养生之道”为己任,坚持做到“货真价实,童叟无欺”的经营宗旨。

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商品名称:启泰 冰糖燕窝(白)

商品品牌:启泰

商品分类:燕窝

原产地:香港

规格:70g x 6樽

计量单位:盒

生产日期:见包装

商品毛重:0.42

税率:15%

信天邮介绍01 信天邮介绍02 信天邮介绍03

1.信天邮的商品来源是哪里?如何保证商品质量?

信天邮官网平台的商品从海外的品牌商或厂商直接进货,坚持原产直采,海外(香港)

直邮到消费者手上。信天邮对商品来源严格审查、插验、确保商品百分百正品。


2.订单什么时候发货?大概多久可以收到商品?

信天邮的商品从海外(香港)发货,一般情况下,您的订单会在2个工作日内从仓库发出,送达至香港海关清关后转运佛山/深圳需3个工作日,到达佛山/深圳后由海关清关需2个工作日,清关完毕由顺丰/圆通快递小哥派送,从下单完成到收到货物的完整配送时间大概为7-15个工作日。

3.订单显示发货了,但快递信息为什么还没有更新?

信天邮采取海外(香港)直邮,货物需经海关清关后,到达内地才可查询到快递物流,所以

物流信息更新会有一定延迟。


3.海关如何收取税费?

信天邮采用海外(香港)直邮模式,根据《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》相关规定,有如下限制:

---香港个人邮包规定,每人每天只能邮寄1个包裹

---包裹内商品价格不能超过人民币800元

---每个身份证1年只能使用20次

---每人每年累计金额不得超过人民币20000元

海外(香港)直邮按规定征收行邮税,且依然享受一定限额内的免税政策,应征进口税税额在人民币50元(含50元)

以下的,海关予以免征。

超出50元的部分将按对应的税率收取。


4.为什么要实名认证?

身份证号码验证是为了使顾客的货物顺利投递,为顾客购买的商品进行海关报关处理。


5.我的信息有安全保护吗?

根据中国海关总署的《中华人民共和国海关对进出境快件监管办法》规定,进口到中国大陆境内的所有快件,收件人需向海关提供身份证信息,用于清关检查。相关信息将作为收件人所购物品到达中国海关时,提交海关备案所用,信天邮将对您的个人信息进行严格保密。


6.为什么有的商品包装都很简单,连外盒、封口都没有?

国外商品的更注重产品本身的质量,而包装则侧重于环保和便携性,所以大部分国际品牌的商品包装都很简单,比如产自欧美、日韩的化妆品,


7.是否支持换货?

由于海关监控政策,信天邮售出的商品暂不支持换货服务。


8.是否支持退货?

信天邮承诺,只要符合售后退货政策(如漏发或者错发)且在售后处理周期内的商品,

您可以申请退货服务,客服审核通过后即可把相关商品寄回。


售后服务01 售后服务02
  • 2018-01-12正********

    暂无

    多次购买了,此为年前送礼之用。

  • 2017-12-25s******

    暂无

    这是第二次购买了,希望质量没变

  • 2017-11-01r******

    暂无

    质量不错

  • 1970-01-01汪********

    暂无

    宝贝收到了,高档漂亮的包装,燕窝味道和口感都很不错,春节送礼很有面子,满意。

  • 1970-01-01正********

    暂无

    收到了,看着是正品,物流有点慢